CoreSolとは?
多種多様な商品やサービスが日々産まれる今の時代、商品販売だけではなく、サービスのグローバル化も活発になりました。多数の日本企業が海外(台湾)市場に進出する際、皆様が共通しているのは様々な“越境の壁”にぶつかることです。まずは言葉の壁、その後には文化の違い、決済の習慣、ローカルでの法規制、税制或いは倉庫を見つけたり、契約したりの単純なことでも大きなハードルだったりします。
CoreSol は海外(台湾)においての商品販売やサービス提供で多くの場合必要とされるいくつかの共通コア部分の作業を代理するサービスです。御社の代わりに商品を保管したり、注文を管理したり、出荷対応なども行ったり、決済の確認及び代理収納すら可能です。皆様それぞれのニーズに合わせてカスタマイズしたサポート方法を実行します!
皆様には営業、マーケティング或いはサービスの向上に専念して頂き、CoreSol は皆様の台湾市場における運営チームとしてサポート致します!
サービス内容
CoreSolでは様々なニーズに答えるため、3つのサービスプランを提供しております。
倉庫/物流
既に台湾に進出しており、運営チームもいて、倉庫と出荷のみをCoreSolに任せたい場合のプランです。毎日の出荷リストを15時前に頂ければ当日出荷致します!
収納代行
自社の越境ECサイトをお持ちですが、クレジットカード決済しか提供出来ないため販売機会を逃していませんか?とはいえ、わざわざ現地法人を設立したり、銀行口座を開いたり、最終的には通貨両替して送金するのは大変と思っていません?CoreSolが代わりに収納代行を行います。好みの決済ペイメントゲートウェイを選び、台湾の消費習慣に合う決済機能を提供しましょう!
運営代行
CoreSolに商材を渡すだけで後はすべてお任せのプランです。手数料は決済金額の15%からで倉庫、物流、決済、カスタマーサービスをすべて込みという業界初の試み。日本国内でのEC運営と比較してもほぼ同じの負担でそのままスタッフを用意せず台湾市場を開拓し始められます!
CoreSolが解決される機会損失(越境EC例)
自社海外向けEC | 越境ECモール | CoreSol | |
---|---|---|---|
倉庫 | 日本国内にて賃料がかかる |
日本国内にて賃料がかかる |
現地に預かり出荷が早い! |
決済方法 | 現地決済ソリューションの開発が必要、現地法人設立及び口座開設なども必要など |
多くはカード決済のみでほかに現地でよく利用されている決済手段がないため、機会損失となる |
現地ECモールの決済方法をそのまま利用、決済の収納代行も可能! |
梱包及び配送 | 海外発送は送料が高く、時間及び作業も人的リソースでがかかる |
転送サービスは多少安くなるが、消費者にとっての負担はやっはり大きい、作業量も変わらない |
台湾の倉庫から直送(安い、早い、上手い)、梱包作業もお任せ! |
カスタマーサポート | 自社対応が必要、場合によって中国語が出来るスタッフを雇う必要あり |
自社対応が必要、場合によって中国語が出来るスタッフを雇う必要あり |
言語バリアフリー!現地対応はローカルスタッフで、報告は日本語で! |
運営管理 | 注文管理以外、サーバーやメール等々のメンテナンスがある |
各モール毎の管理インタフェースは異なり、それぞれで個別運営 |
現地スタッフによる複数ECを代理運営、そして一元で販売状況を報告する! |
ECの選択 | モジュールなどはあるが、結局は海外でどのように認知度を上げるかに苦労する |
海外での影響力や集客効果が弱かったり、現地ではメジャーなECモールではない場合が多い |
台湾ローカルの影響力トップECを一括管理! |
CoreSolクライアント事例
営業スタッフが台湾に駐在,クライアント獲得に専念。
台湾での商品保管、決済収納、発送やカスタマーサポートをCoreSolにお任せ!
モラタメサービスの台湾ローカライズ化(台湾進出)支援例。
モラタメ.netは、新商品や話題の商品が「無料でモラえる」「小額でタメせる」サービスです。
料金体系
個別プラン | お任せプラン | |
---|---|---|
初期登録費用 | 30,000円 | |
月額使用料 | - | 無料 |
運営代行 | - | 決済金額の15%~ *1 |
カスタマーサービス | - | 無料 |
倉庫 | 坪4,500円 / 月 月間平均預かり所要スペースで計算 |
無料 預かりから60日以内に出荷の場合! |
物流 | 150元~(約500円)/ 件 *2 梱包材/梱包作業コスト込み! |
無料 物流/梱包材/梱包作業コストも込み! |
収納代行 | 決済金額5%~ *3 | 無料 |
*1 台湾国内の消費税5%及び各ECモールの決済手数料は別途請求させて頂きます。CoreSolの決済手数料は商材の大きさ、性質及び金額によって決まります。
*2 三辺合計60cm以下の小包み、30cm毎にプラス30元徴収します。
*3 台湾国内の消費税5%及び各ECモールの決済手数料は別途請求させて頂きます。返品や注文取消しなどの返金対応には別途手数料を頂く場合があります。